ネギ速

5: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:15:49.518 ID:Y5g/3v7o0

デパートのお客様の声で凄い長文書いてる人いるけどよくもまあそれだけエネルギー注げるなって思う



7: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:16:35.368 ID:x9Z2KbbX0

>>5
わかる
そんなとこでそこまで！？ってなる



6: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:15:56.126 ID:dMwaLy+v0

例えば？



9: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:17:26.631 ID:x9Z2KbbX0

>>6
あんまり書くと特定されるが
それうちの会社に言われてもしらねーよってやつとか



8: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:17:17.593 ID:nXmrHjuVa

誰かに文句言うのがライフワークになってんだよな
いわゆる◯◯ガイ



10: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:18:36.507 ID:x9Z2KbbX0

>>8
ほんと
キ◯◯イはほんとに頭おかしいんだなって当たり前ながら実感するわ



11: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:19:33.445 ID:FNT7EBPq0

窓口もまともな回答帰ってこないおかしな奴だらけでどうしようもない
ハズレを混ぜるんじゃねぇ



17: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:22:53.825 ID:x9Z2KbbX0

>>11
まぁ正直自分もそこまで素晴らしい対応が出きるかっていうとそうじゃないし、
会社としてもそこまで素晴らしい企業かっていうとクソみたいな会社だからな
クソみたいな会社のクソみたいな窓口業務担当がクソみたいな奴の愚痴言ってるだけよ
文句言っても自分がこんな会社にいるから悪いだけなんだがやっぱりストレス溜まってな



61: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:52:23.875 ID:4bQRteiJ0

>>11
逆にまともなやつなんているのかな？
人によって回答が二転三転すること多すぎる
知識がないだけならいいが嘘を答えるなよと
訴えられたらどうすんだろうなあれ？勝ち目ないぞ
まぁ気違いクレーマーの相手ばかりしてると自分も同じような人間になるんだろうな



12: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:19:48.752 ID:dMwaLy+v0

まあネットの匿名と同じでしょ
顔が見えないからこそ言いたい放題のネットとさ



18: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:23:23.608 ID:x9Z2KbbX0

>>12
まぁストレスの捌け口だな



13: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:20:15.097 ID:x9Z2KbbX0

ミスとも言えないようなものに15分も30分も怒りの電話かけてきやがるから、相当暇なんだよな



14: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:21:19.480 ID:FNT7EBPq0

>>13
空箱が届いた時に金返せって電話したのもダメですか🤔



21: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:24:41.074 ID:x9Z2KbbX0

>>14
まともな内容のクレームはむしろどんどん連絡くださいませ
申し訳ありません
問題は意味もわからんことで怒鳴りこみのような電話かけてくるゴミ



15: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:22:04.162 ID:93jDK/ola

クレーマーに「暇なんですね」って言うの
烏に「黒いんですね」って言うくらい
無意味だと思わない？



22: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:25:27.500 ID:x9Z2KbbX0

>>15
さすがに業務中に本音を言うわけにいかないからここで愚痴ってるのよ



16: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:22:07.017 ID:84ooXI+S0

企業向けシステムのサポセンやってるけど匿名じゃなくてもたまに頭が多少イカれていらっしゃるお客様とかSEの方がおるぞ



25: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:25:49.352 ID:x9Z2KbbX0

>>16
お互い大変ですね



19: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:23:24.607 ID:lzx0ma390

両親がそれ系の◯◯ガイだった俺低みの見物



26: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:26:21.306 ID:x9Z2KbbX0

>>19
それも大変だったな
実はうちの両親もだが



32: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:29:07.032 ID:lzx0ma390

>>26
お前もかよ

毎日怒鳴られた育ったらビクビクしすぎて電話恐怖症にならない？
というかどうやって自信を取り直したの

そのあたり全部乗り越えたならすごすぎて尊敬する



36: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:31:12.573 ID:x9Z2KbbX0

>>32
電話恐怖症というか対人恐怖症というか
乗り越えたかどうかはわからんが、なるべく◯◯ガイとは距離を置くようにして優しいいい人に多く助けて頂きながらなんとか生きてる
身近に◯◯ガイがいるとツラいよな



20: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:23:50.307 ID:J5/GUd7Kr

わかる
あいつらはチンパンジーだと思って接してる



27: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:26:55.604 ID:x9Z2KbbX0

>>20
🤝
わかってくれて嬉しい
文句を言っても仕方ないが、どこかで愚痴りたかったんだ



23: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:25:36.799 ID:J5/GUd7Kr

あいつらすぐ上席出せって言ってくるよな
誰が案内しても変わらんよ



28: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:27:22.323 ID:x9Z2KbbX0

>>23
誰出してもまともに話聞きやしないのにな



24: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:25:41.762 ID:5oeR+qV40

社内コールセンターにいた時
老害店長からPOSの使い方分からん！何もかも分からん！
どうしていいかわからん！
って電話かかってきた

マニュアル読んで下さいってだけ言って切った



29: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:27:51.567 ID:x9Z2KbbX0

>>24
よくやった
ほんとによくやった



35: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:30:48.610 ID:J5/GUd7Kr

>>24
わかるわこれ
何がわからんかわからんから何も案内できん



40: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:36:18.458 ID:5oeR+qV40

>>35
思考停止してるからやってみようとすら思わない
やってわからんなら答えるけど
手取り足取り電話で使い方教えられん
そんなに暇じゃないんだわ
おんなじ電話が何十件も全国からかかってくるんだよ



44: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:38:33.399 ID:x9Z2KbbX0

>>40
わかる
本当にわかる
意味わからんのはこっちだわって泣きたい
絶滅してほしい



30: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:28:02.774 ID:0WNi+QsK0

内容で解らせる自信がないから威圧して力で推そうとするんだぞ
理にかなってるじゃないか



33: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:29:09.852 ID:x9Z2KbbX0

>>30
だな
こちらには一切話をさせないよう延々怒鳴ってるし
実は気の小さいカスだよな



34: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:29:12.566 ID:1EmDk8dOr

>>1
向こうに非がある時しか客センに電話したりしないけど
客センのやつの態度に関わらず怒鳴らずに丁寧に話すわ

態度悪いというか決めつけや知識ないやつとかたまにいるから
そういう時はめっちゃ冷静に泣かすくらいの口調で詰めたくなる



38: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:33:51.263 ID:x9Z2KbbX0

>>34
こちらに非があるのに丁寧にお話しくださるとはお客様の鏡だわ
ただの電話対応だけど直接菓子折持って土下座に行くレベル
ゴミな窓口担当にはしっかり仰ってくださると勉強になるので助かります



37: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:33:04.385 ID:J5/GUd7Kr

クレームは1/3くらいしか聴いてないわ
時間の無駄だからメール対応やったりしてる



39: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:34:59.192 ID:x9Z2KbbX0

>>37
わかる
言ってる事意味不明な事が多いし、キ◯◯イに付き合ってられないもんな
それでもかけてこられると業務に支障は出るしストレス溜まるが



41: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:36:57.703 ID:x9Z2KbbX0

でも本当にイラついたキ◯◯イとかさ、そいつの電話番号とか使ってなんか仕返ししたい気分になるくらいムカつかない？
犯罪だからさすがにやらんが、世の中のクレーム対応上級者はどうやってストレス発散してるんだろう



42: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:36:59.603 ID:1EmDk8dOr

メールとかチャットだと微妙なタイムラグあって
怒鳴る客は怒鳴るけど頭冷やせる客も切り分けれそうだなと思った



46: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:40:15.823 ID:x9Z2KbbX0

>>42
最近は電話番号を公表せず問い合わせフォームやメールアドレスのみの企業が増えていて賢いなと思った



49: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:43:21.628 ID:FNT7EBPq0

>>46
そして、次にこうなる

理路整然としたクレーム文が届く→回答に詰まる→文書なので正確な記録が残る→弁護士or裁判所から手紙がくる



52: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:45:41.674 ID:x9Z2KbbX0

>>49
まぁそれで正しい



47: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:42:15.901 ID:J5/GUd7Kr

ヘルプ見たけど分からんかった→しゃーない案内するか
ヘルプがどこにあるかわからん→ヘルプここにありますよわからんことあったら聞いてね
ヘルプ探そうともしてない→死ね



48: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:42:57.085 ID:x9Z2KbbX0

>>47
わかる
何度も言うが
マジでわかる



51: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:44:46.648 ID:x9Z2KbbX0

と、まぁ散々文句言ったけど
自分が同じようなキ◯◯イにならないようにどこかに問い合わせ等をする際は一度冷静になってよく考えてから連絡しようと改めて思いました
みんな愚痴聞いてくれてありがとう



54: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:47:02.608 ID:4bQRteiJ0

そんな奴普通いねーよ
怒鳴らせるような対応だったんじゃね



57: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:49:32.741 ID:1EmDk8dOr

>>54
それでいいと思う
ただ世間にはヤバい脳みそのやつも実在してるけど



58: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:49:35.150 ID:x9Z2KbbX0

>>54
自分の対応が未熟な面は大いにあるのは紛れもない事実だが
営業トーンの明るい返事で「はい、○○でございます」と意気揚々に電話とったら罵声浴びせられる事も実際あるからメンタル病むわ



56: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:49:03.545 ID:6VAULQ+Y0

いるんだなそれが



62: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:53:44.065 ID:x9Z2KbbX0

問い合わせ窓口に
大して詳しくもない新人を置いとくようなヤバい会社もめっちゃあるからな



65: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:57:08.440 ID:uW0kQNVod

公務員だけど◯◯ガイはマジで死んでほしいで



66: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 20:59:12.662 ID:x9Z2KbbX0

>>65
🤝
役所の窓口なんか本当に大変そうだ
キチガイジジババとか大勢いそうだし、
内部にも敵がいそう



68: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 21:15:58.651 ID:PSr/4Ft90

とある企業の電話窓口(コールセンター)



73: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 21:58:39.553 ID:yKglsrF30

>>1
わかる
電話対応じゃないけど、地元の市役所に行った時に明らかに頭おかしいオッサン(ガイジの意味じゃなくて)が訳の分からないことを窓口に向かってずっと怒鳴ってたのを見た
市役所のお仕事って怖い、やったら多分一週間と持たずに精神科にシュゥゥゥーッ！になる、本気でそう思った



74: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2022/06/07(火) 22:23:45.762 ID:x9Z2KbbX0

>>73
🤝
ありがとう
そういえば自分も郵便局の窓口で怒鳴り散らしてる奴とか見たこともあるわ
本気で通報しようか迷った
お互い◯◯ガイに出会わないといいな









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引用元:https://mi.5ch.net/test/read.cgi/news4vip/1654600409/