飛行機


    1: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2020/09/13(日) 12:31:27.404 ID:ItM70QA3d

    　　　
    ピーチ・アビエーション機で、乗客が大声で騒いだなどとして飛行機が目的地とは違う空港で臨時着陸し、乗客が飛行機を降ろされたことが話題となった。

    騒動のきっかけは、乗客がマスク着用を拒否したことだった。

    もともとマスク大国の日本では、コロナ禍で着用が“常識”となっているが、飛行機内の着用のルールはどうなっているのか。JALやANAにルールや運用をきいてみた。

    ■JALの場合

    日本航空（JAL）は、公式サイト上でマスクの着用を呼びかけている。機内でのお願いとして「必ずマスクを着用してください」（幼児または着用が困難な理由のあるお客さまを除く）と掲載。

    さらに「マスクを着用されないお客さま、ならびに発熱など体調がすぐれないお客さまのご搭乗をお断りする場合がございます」と注意書きしている。

    JALに機内のマスク着用ルールについて聞いた。

    広報担当者は「状況にもよりますが、常識的な範囲内で基本的には着用をお願いしています。機内食も提供していますので、食事の際に外すなどは問題ありません」と語る。

    着用していない人に対して声掛けはするが、相手が拒否した場合、それ以上の対応はできないという。

    「マスク着用は義務ではなく、あくまでもお願いです。マスクを拒否しただけでは、搭乗をお断りするという対応はできません」と説明する。

    JALの規約では、乗客が感染症又は感染症の疑いがある場合、搭乗拒否や飛行機から降ろすことができると定めている。

    そのため、「マスクをしていなくて、発熱や体調が悪い方は、搭乗をお断りする場合があります。感染を防ぐため、『必ず着用してください』という強い言葉でお願いさせていただいています」と話している。

    ■ANAの場合

    一方で、全日空（ANA）はどうか。

    公式サイトで搭乗客へのお願いとして「空港および航空機内においては、お客様同士のご不安解消のため、マスク等を必ずご着用ください」（小さな子どもや、着用が難しい理由がある客は除く）と記載している。

    こちらも、広報担当者は「義務ではなくあくまでもお願いです」と説明する。

    食事などの場合を除いて、着用していない人に対して声掛けしたり、持っていない場合はマスクを提供したりしている。

    その上で「着用の呼びかけは、他のお客様の不安解消も含めてのことです。特別な事情がない限り、ご理解いただくようお願いしています」と求めている。

    それでも応じてもらえない場合は、それ以上の対応は難しいという。

    ただし、ANAの約款では「他の旅客に不快感を与え、又は迷惑を及ぼすおそれのある」「会社係員の業務の遂行を妨げ、又はその指示に従わない」といった場合、旅客の搭乗を拒絶したり、寄航地空港で降機させたりすることができると定めている。

    広報担当者は「こうした状況に該当する判断した場合、搭乗をお断りする可能性もあります」と話している。

    https://www.huffingtonpost.jp/entry/story_jp_5f583eddc5b6b48507f91612



    2: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2020/09/13(日) 12:32:44.544 ID:WH1HJ4gIa

    マスク拒否の後暴れたのが原因だろ


    128: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2020/09/13(日) 13:40:33.353 ID:yPcYyal80

    >>2
    え、暴れたの？大声を出した程度じゃなくて？


    3: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2020/09/13(日) 12:33:37.336 ID:erCzLGwZ0

    >>1
    ピーチが客おろしたのは客がマスク着用しなかったからじゃないぞ
    乗客が大声で騒いだなどとして機内の安全が維持されないという機長の判断な




    11: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2020/09/13(日) 12:37:42.865 ID:cg3kHeKa0

    そりゃ羽交い絞めにして力づくで無理矢理とかされて抵抗するならともかく
    口頭でのお願いに対し発狂して暴れまわることは世間一般での「拒否」ではないからな


    15: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2020/09/13(日) 12:39:53.838 ID:kB9VBL5u0

    JALが北海道で搭乗拒否してたな


    18: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2020/09/13(日) 12:41:35.345 ID:bENE3vzYd

    航空機運航阻害罪（4条） - 偽計または威力により、航行中の航空機の針路を変更させるなど航空機の正常な運航を阻害した場合。1年以上10年以下の懲役刑に処される。業務妨害罪の特別規定。

    アウトやろ


    19: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2020/09/13(日) 12:41:58.756 ID:P3GVjp300

    ピーチ含め航空会社はすべて「マスク着用は義務ではない」と回答してる。
    マスクを強要する根拠を客に聞かれても回答できなかったCAが、その後もしつこく粘着してトラブル引き起こしたのが悪い。
    ピーチはCAの教育をちゃんとしとけ。


    24: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2020/09/13(日) 12:45:24.854 ID:bENE3vzYd

    この前カウンターにマスクつけてない酔っぱらいが前にいたけど、「乗りたいならコンビニでマスク買ってからまた来い」って追い返されてたよ


    27: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2020/09/13(日) 12:51:06.612 ID:rrj4B8vJ0

    着けないなら人がいない後ろに行けって言っても嫌だの一点張りだったら
    もう降ろすしかないやろ


    32: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2020/09/13(日) 12:53:31.766 ID:P3GVjp300

    >>27
    ピーチ「マスク着用は義務ではない。」
    JAL「マスク着用は義務ではない。」
    ANA「マスク着用は義務ではない。」


    29: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2020/09/13(日) 12:52:15.446 ID:ITy4Ok9B0

    こいつの場合はイキリチー牛だったからだろ
    マスクしてなくても搭乗させてるじゃん


    30: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2020/09/13(日) 12:52:16.093 ID:P3GVjp300

    CA「マスク付けろ。」
    客「断る。」
    CA「降ろすよ。」
    客「根拠は？」
    CA「マスク付けろ。」
    客「書面で出せ。」
    CA「マスク付けろ。」
    客「だから断る。」
    CA「降ろすよ。」

    ピーチ「マスク着用は義務ではない。」


    35: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2020/09/13(日) 12:55:08.611 ID:A9MJf4Z60

    >>30
    ちゃうねん、このCAさん

    CA「マスク付けろ。」
    客「断る。」
    CA「そか、付けて欲しいけどしゃーないわ。」

    で、対応したらしい

    その後、別の客が　「キッモ・・・」
    言って揉めて、やめーや言われたのにフィーバーして着地したらしい


    34: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2020/09/13(日) 12:54:52.794 ID:cg3kHeKa0

    義務という言葉には該当しないだろうね
    ただし降ろしてはいけない義務も同様に存在しない


    38: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2020/09/13(日) 12:55:59.131 ID:A9MJf4Z60

    >>34
    権利と意思の行使で降ろしたなら損害賠償請求は不当となる


    37: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2020/09/13(日) 12:55:46.840 ID:1SCDx4C70

    別にマスク着用は義務じゃないでしょ
    でもマスク付けない事で周りの客が不安になる
    客の不安解消に務めるのは乗務員の義務でしょ


    39: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2020/09/13(日) 12:56:49.730 ID:NJv06mj00

    「義務ではない」は「自由にしていい」という意味じゃないだろ
    やむを得ないと判断した場合は付けないことを認めるというだけで
    この乗客は着用拒否をするのなら付けない根拠を明示すべきだった


    50: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2020/09/13(日) 13:02:55.313 ID:tMSnczw80

    マスク義務ではないが、乗務員に大声上げていいわけでもない

    むしろマスクの有無なんかより、乗務員の指示に大声で反発する方がずっと問題行為では……


    53: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2020/09/13(日) 13:04:36.767 ID:P3GVjp300

    >>50
    間違った要求をしつこく繰り返す異常なCAがいなければ起きなかったトラブル。


    51: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2020/09/13(日) 13:03:29.618 ID:P3GVjp300

    公共の交通機関が搭乗を拒否するなら役所含め、明確な根拠とガイドラインを示せなきゃならない。
    ただ、搭乗するのにマスクの着用を義務化するなら、そんな状況でGoToトラブル実施してるのは、批判されるだろうな。


    64: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2020/09/13(日) 13:11:05.836 ID:l/vXizx5a

    マスクは騒動のきっかけではあったけど降ろされた直接の原因ではなかったことを理解してない馬鹿がいるな


    89: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2020/09/13(日) 13:24:51.507 ID:cg3kHeKa0

    しつこくお願いしてはいけませんなんてルールはないからな
    しつこいかどうかってのも主観の話でしかないし


    97: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2020/09/13(日) 13:26:56.088 ID:y1bMkkatd

    常識的な普通の思考能力を持っていれば
    マスク着用してくださいって言われたら「あっ、はい分かりました」で済む話って理解出来るんだよなぁ

    他の乗客もいる中でムキになって騒ぐとか頭おかしいって言われても仕方ないでしょ
    文句があるなら第三者に迷惑がかからないように後でクレームいれたらいい


    99: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2020/09/13(日) 13:27:23.952 ID:orrMgXNxM

    JALやANAからすると格安航空会社って邪魔な存在なのかな


    108: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2020/09/13(日) 13:29:47.141 ID:vfrYfhnP0

    結局政府レベルで義務化しないと意味ないもんな
    航空会社が勝手に義務化したところでそれは女性専用車両（実は男も乗れる）くらいの意味しかない


    112: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2020/09/13(日) 13:32:00.081 ID:cgn9E1jK0

    >>108
    それ。政府が法律で作らなかったから悪い
    安倍政権が悪い


    116: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2020/09/13(日) 13:33:10.369 ID:vfrYfhnP0

    >>112
    goto開催時にこのへんを閣内協議して少しくらい強めの声明を出すべきだったのかもしれんね


    121: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2020/09/13(日) 13:37:24.486 ID:P3GVjp300

    >>116
    その辺を協議したらGoToトラブルなんてやってる場合じゃないのが明らかになるから、
    あえて協議せずに、電通とパソナのために強行決定。


    126: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2020/09/13(日) 13:39:26.745 ID:vfrYfhnP0

    >>121
    goto自体は旅行会社が死に体だからしかたない面もあると思う


    120: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2020/09/13(日) 13:35:12.362 ID:vfrYfhnP0

    長時間の密室（飛行機内）での口論はツバも飛ぶし良いことないよ
    結果的から考えると怒らせずに穏便に済ませた方がよかったかもしれん


    125: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2020/09/13(日) 13:39:12.389 ID:ONK2uwFEa

    >>120
    というか普通はスルーするからな
    俺も機内ではマスク外してるけど注意なんかされないよ
    マスク警察に目をつけられたこと、教育経験不足のCAが対応してしまったこと
    ここらへんの不運が重なってしまった感もある


    138: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2020/09/13(日) 13:45:02.146 ID:R1IPuMzD0

    あの人達、なんで飛行機乗ったの？旅行？


    163: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2020/09/13(日) 13:55:53.014 ID:P3GVjp300

    これが航空会社の頭の悪さを顕著に表わしている。
    航空会社「マスク着用は義務ではないが、お願いはする。」

    マスク着用が義務なら明文化しとけ。
    マスク着用しなくていいならCAは絡むな。


    176: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2020/09/13(日) 14:00:31.115 ID:4WK6nr2s0

    別にマスク理由で降ろしてもいいんじゃない
    ちゃんと返金して出発地までの交通費も出して、降ろしたことによる損害賠償やら請求しないのであれば


    179: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2020/09/13(日) 14:01:09.753 ID:7rUmXQeXd

    「キモ」って言われてヒートアップしたのが悪い。
    自分の行動が他人にどう見られてるのか考えたこと無いのか


    180: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2020/09/13(日) 14:01:52.691 ID:gp/1XxBRa

    >>179
    言うのも悪いよ
    下手したら侮辱罪で訴えられる


    190: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2020/09/13(日) 14:06:39.844 ID:gq3L4AsX0

    つまり、お願い（強制）って事だな
    いい判断だ


    202: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2020/09/13(日) 14:12:42.495 ID:kQE/pWtZM

    個人的には拍手した周りの乗客も十分キモいと思います
    品位の欠片もないよね
    日本人ってこんなんだったっけ？


    206: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2020/09/13(日) 14:16:17.136 ID:K8s/9bLKa

    機長呼び出せ、はまぁアウトだろなぁ…


    216: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2020/09/13(日) 14:23:14.518 ID:ey0bUL1Hd

    春頃にノーマスクマンが降りないからと
    電車内の非常停止ボタン押した奴は
    その後どうなったんだろう

    あの頃とは随分世論が変わったな


    251: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2020/09/13(日) 16:27:37.071 ID:2lGOuQmOM

    格安航空会社には敵意剥き出しだろうしな


    254: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2020/09/13(日) 16:54:30.625 ID:41xqT4PXd

    第七十三条の三　航空機内にある者は、当該航空機の安全を害し、当該航空機内にあるその者以外の者若しくは財産に危害を及ぼし、当該航空機内の秩序を乱し、又は当該航空機内の規律に違反する行為（以下「安全阻害行為等」という。）をしてはならない。


    安全阻害行為の定義をよく読んでみよう。


    250: 以下、名無しにかわりましてネギ速がお送りします 2020/09/13(日) 16:26:24.105 ID:iBViaw94r

    馬鹿な事で騒いでるうちに仲間がテロの準備をするってよくある事なんだよね
    もしこれがテロだったら乗客乗務員みんな死んでた
    全然やりすぎなんかじゃない





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引用元:https://hebi.5ch.net/test/read.cgi/news4vip/1599967887/

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